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蚌埠市淮上區(qū)：“四抓四促”推動黨領(lǐng)導(dǎo)下的“指尖監(jiān)督”走深走實今日熱聞

2023-04-18 12:02:46 來源：安徽先鋒網(wǎng)淮上區(qū)分站

(相關(guān)資料圖)

專稿：黨的二十大報告指出，要堅定不移全面從嚴治黨，深入推進新時代黨的建設(shè)新的偉大工程，推動黨風廉政建設(shè)和反腐敗斗爭向縱深發(fā)展?；瓷蠀^(qū)充分利用“小微權(quán)力‘監(jiān)督一點通’”平臺，不斷推動黨領(lǐng)導(dǎo)下的“指尖監(jiān)督”走深走實。

抓統(tǒng)籌，促進平臺良性發(fā)展。區(qū)委成立領(lǐng)導(dǎo)小組和基層工作組，選拔21名部門聯(lián)絡(luò)員和82名村級平臺操作員，形成橫向到邊、縱向到底的組織工作體系。印發(fā)《淮上區(qū)基層小微權(quán)力“監(jiān)督一點通”平臺建設(shè)實施方案》，制定信息發(fā)布、投訴受理、辦理反饋、考核評價等5部分24條實施細則。定期召開調(diào)度會、現(xiàn)場會，深入村、社區(qū)一線現(xiàn)場督查小微權(quán)力“監(jiān)督一點通”平臺建設(shè)運行，推動解決平臺建設(shè)問題70余個，協(xié)調(diào)補充工作人員12名，解決后勤保障資金20余萬元。

抓機制，促進平臺規(guī)范運行。堅持建章立制走在前，印發(fā)《淮上區(qū)小微權(quán)力“監(jiān)督一點通”平臺線下幫辦服務(wù)工作制度》《淮上區(qū)小微權(quán)力“監(jiān)督一點通”平臺線下幫辦服務(wù)回訪制度》，制定服務(wù)對象、幫辦流程、回訪主要內(nèi)容、回訪方式方法、回訪結(jié)果應(yīng)用、工作要求等6部分26條實施細則。在全區(qū)設(shè)立幫辦服務(wù)臺82處，組織開展“幫辦臺”相關(guān)培訓(xùn)6場次。根據(jù)基層工作實際，推行平臺操作“AB崗”制度，隨時為“幫辦臺”查缺補位，做到時時有人管，運行不斷線。

抓推廣，促進平臺深入人心。及時總結(jié)經(jīng)驗做法，在《蚌埠日報》要聞版、蚌埠電視臺“廉潔珠城”欄目開展專題報道，平臺典型案例相關(guān)經(jīng)驗做法被省級網(wǎng)站采用3篇。創(chuàng)新“協(xié)作區(qū)+小微權(quán)力‘監(jiān)督一點通’平臺線下投訴受理舉報中心”，結(jié)合“基層義診”“雷鋒日”等時機集中開展“線下幫辦服務(wù)日活動”83場次，采取播廣播、拉橫幅、貼海報、立展板、發(fā)傳單、送宣傳品等方式大力進行宣傳推廣，累計推送各類動態(tài)信息6000余條，組織區(qū)鎮(zhèn)村三級黨員干部開展進田地、進家門、進集市“三進”宣傳370次，印發(fā)各類宣傳品6萬余份，不斷提升平臺的群眾知曉率和使用率。

抓反饋，促進平臺作用發(fā)揮。充分發(fā)揮黨建+信訪作用，確定“村（社區(qū)）環(huán)境整治項目”等15類重點監(jiān)督事項，采取電話約談、下發(fā)提示函和現(xiàn)場督導(dǎo)等方式，簡化工作流程，提高投訴件辦理質(zhì)效，開展提級監(jiān)督19件，責成二次辦理10件，轉(zhuǎn)“12388”做自收信訪件辦理6件，立案1件。同時，堅持把監(jiān)督執(zhí)紀作為平臺實效運作的推動力。自平臺上線運行以來，累計訪問量275.8萬次，注冊量7.2萬個，發(fā)布公示信息6.9萬份，受理投訴967件，滿意度99.39%。

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